Soporte

Preguntas frecuentes

¿Cómo controlo el prisma?

Pantalla táctil: a la izquierda para saltar (otra vez en el aire), en el centro para la fase, a la derecha para el pulso.
Mando: A salta, X o el botón superior derecho envía el pulso, Y o el botón superior izquierdo activa la fase.
Siri Remote (Apple TV): haz clic para saltar, Play/Pausa envía el pulso, desliza hacia abajo para la fase, Atrás pausa.

¿Cuánto cuesta el juego?

Los primeros 20 niveles son gratis. Una compra única de la versión completa abre los niveles 21 a 100, sin suscripción y sin anuncios. También puedes comprar tres diseños de prisma; solo cambian el aspecto.

Falta mi compra.

Abre los ajustes de la app y toca «Restaurar compras» con la cuenta de Apple con la que compraste. Una compra vale para todos tus iPhone, iPad y Apple TV con esa cuenta. Apple gestiona los reembolsos en reportaproblem.apple.com.

¿Cómo paso mi progreso a otro dispositivo?

Activa «Sincronizar el progreso con iCloud» en los ajustes de la app y usa la misma cuenta de iCloud en ambos dispositivos. Campaña, medallas, tareas extra, puntos y récords se sincronizan, también después de jugar sin conexión.

Sonido, música y vibración

Ajusta la música de fondo, el volumen de la música y la intensidad háptica en los ajustes de la app, en «Sonido y háptica». Si el iPhone está en silencio, el juego no suena.

Reducir movimiento

Little Glint respeta «Reducir movimiento» (Ajustes › Accesibilidad › Movimiento): el fondo se calma y la cámara y los efectos se mueven menos.

¿Qué dispositivos son compatibles?

iPhone y iPad con iOS o iPadOS 17 o posterior, Apple TV con tvOS 17 o posterior.

¿Cómo borro mis datos?

Todos los datos del juego están en tu dispositivo y, si sincronizas, en tu propia cuenta de iCloud. Al eliminar la app se borran los datos del dispositivo. Más información en la política de privacidad.